Política de Privacidad
Última actualización:
1. Información que Recopilamos
1.1. Información de Usuarios Registrados
Cuando te registras en PDFlow, recopilamos:
- Email: Para autenticación y comunicación
- Contraseña: Almacenada de forma encriptada (hash) en nuestra base de datos
- Nombre: Opcional, para personalización
- Información de suscripción: Plan activo, fecha de inicio, límites de uso
1.2. Información de Usuarios Anónimos
Para usuarios que no se registran, recopilamos:
- Dirección IP: Para rastrear el uso y aplicar límites (2 conversiones por mes por IP)
- Información de uso: Tipo de conversión, tamaño de archivo, fecha y hora
Nota: No almacenamos los archivos PDF que subes. Se procesan y eliminan inmediatamente después de la conversión.
1.3. Información Técnica
Recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referrer (página desde la que llegaste)
2. Cómo Usamos tu Información
2.1. Proporcionar el Servicio
- Procesar conversiones de PDF
- Gestionar tu cuenta y suscripción
- Aplicar límites de uso según tu plan
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
2.2. Mejora del Servicio
- Analizar patrones de uso para mejorar la plataforma
- Detectar y prevenir abusos
- Optimizar el rendimiento
2.3. Comunicación
- Enviar códigos de verificación de email
- Enviar enlaces de recuperación de contraseña
- Notificaciones sobre cambios en el servicio
3. Almacenamiento de Datos
3.1. Tokens de Autenticación
Utilizamos tokens JWT (JSON Web Tokens) almacenados en el navegador (localStorage) para mantener tu sesión. Estos tokens:
- Se generan cuando inicias sesión
- Tienen una fecha de expiración
- Se envían en cada petición al servidor para verificar tu identidad
- No contienen información personal sensible
3.2. Base de Datos
Almacenamos tu información en una base de datos PostgreSQL alojada en Supabase:
- Datos de cuenta (email, hash de contraseña)
- Información de suscripción
- Logs de uso (para usuarios registrados y anónimos por IP)
- Tokens de recuperación de contraseña (temporales)
3.3. Archivos Subidos
Importante: Los archivos PDF que subes:
- Se procesan en memoria o en almacenamiento temporal
- Se eliminan inmediatamente después de la conversión
- Nunca se almacenan permanentemente
- No se comparten con terceros
4. Compartir Información con Terceros
4.1. Google AdSense
Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios. Google puede:
- Establecer cookies en tu navegador
- Recopilar información sobre tu actividad en el sitio
- Personalizar anuncios según tus intereses
Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google.
4.2. Proveedores de Servicios
- Supabase: Base de datos y autenticación
- PayPal: Procesamiento de pagos (solo si tienes suscripción)
- Hostinger: Servidor VPS donde se aloja la aplicación
4.3. No Vendemos tus Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
5. Tus Derechos
Según el GDPR y otras leyes de privacidad, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir información incorrecta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta a: pdflowconverter@gmail.com
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Contraseñas encriptadas (hashing con bcrypt)
- Tokens JWT firmados y con expiración
- HTTPS para todas las comunicaciones
- Rate limiting para prevenir abusos
- Validación y sanitización de inputs
- Content Security Policy (CSP) para prevenir XSS
7. Retención de Datos
- Cuentas activas: Mientras tu cuenta esté activa
- Cuentas eliminadas: Los datos se eliminan dentro de 30 días
- Logs de uso: Se conservan por 12 meses para análisis
- Tokens de recuperación: Se eliminan después de 1 hora o cuando se usan
8. Menores de Edad
PDFlow no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contacta a: